Las presentes condiciones regulan la compra, reserva y contratación de servicios, productos digitales, cursos, talleres, eventos, membresías, comunidad y otros contenidos ofrecidos a través del sitio web www.albafunestarot.com.
Titular
El sitio web es titularidad de Alba Funes Vila, que opera bajo el nombre comercial Alba Funes Tarot.
Correo electrónico de contacto: hola@albafunestarot.com
Servicios ofrecidos
A través del sitio web se podrán contratar o reservar, entre otros, los siguientes servicios:
- Lecturas de tarot online.
- Lecturas de tarot presenciales.
- Consultas de astrología.
- Servicios de orientación personal o acompañamiento espiritual.
- Cursos, talleres o eventos.
- Productos digitales.
- Membresías, comunidad privada o foro.
- Otros servicios relacionados con el autoconocimiento, la espiritualidad o el desarrollo personal.
Los servicios ofrecidos tienen una finalidad orientativa, simbólica, espiritual o de entretenimiento, y no sustituyen en ningún caso el asesoramiento médico, psicológico, jurídico, financiero, fiscal, laboral o profesional cualificado.
La persona usuaria entiende y acepta que las lecturas de tarot no constituyen una garantía de resultados, predicciones exactas ni instrucciones que deban sustituir su propio criterio o la consulta con profesionales especializados.
Mayoría de edad
La contratación de servicios está permitida únicamente a personas mayores de 18 años.
Al realizar una compra, reserva o registro, la persona usuaria declara ser mayor de edad y disponer de capacidad legal suficiente para contratar.
Proceso de compra o reserva
Para contratar un servicio, la persona usuaria deberá seleccionar el producto o servicio deseado, completar los datos solicitados, aceptar las condiciones legales correspondientes y realizar el pago mediante alguno de los métodos disponibles.
La reserva o compra quedará confirmada una vez se haya recibido correctamente el pago completo del servicio.
En el caso de servicios con cita, la persona usuaria deberá seleccionar o coordinar la fecha y hora disponibles según la agenda habilitada.
Precio y forma de pago
Los precios de los servicios serán los indicados en cada ficha de producto, servicio, curso, taller, evento o membresía.
Los pagos podrán realizarse mediante:
- Stripe.
- PayPal.
- Transferencia bancaria.
- Otros métodos de pago que puedan habilitarse en el sitio web.
La titular se reserva el derecho a modificar precios, ofertas o condiciones comerciales en cualquier momento. Los cambios no afectarán a compras ya confirmadas.
Duración y modalidad de las sesiones
Las lecturas de tarot y otros servicios podrán tener una duración variable, normalmente entre 15 y 60 minutos, según el producto o servicio contratado.
Las sesiones online podrán realizarse por WhatsApp, Google Meet u otras herramientas similares, según se indique en cada caso.
Las sesiones presenciales se realizarán en el lugar acordado o indicado en la reserva.
Cambios de fecha
La persona usuaria podrá solicitar un cambio de fecha de la sesión, siempre que lo haga con antelación suficiente y exista disponibilidad en la agenda.
Los cambios de fecha estarán sujetos a confirmación por parte de Alba Funes Tarot.
Si la persona usuaria no se presenta a la sesión en la fecha y hora acordadas, perderá el derecho a realizar el servicio y no tendrá derecho a devolución.
Cancelaciones y devoluciones
Una vez confirmada la reserva y realizado el pago, no se admiten cancelaciones con devolución, salvo en los casos legalmente obligatorios o cuando la cancelación sea imputable a Alba Funes Tarot.
Si la persona usuaria no puede asistir a la sesión, podrá solicitar un cambio de fecha, sujeto a disponibilidad.
Si Alba Funes Tarot no pudiera realizar la sesión por causa justificada, se ofrecerá a la persona usuaria una nueva fecha disponible para realizar el servicio.
Derecho de desistimiento
Con carácter general, la persona consumidora puede tener derecho a desistir de una compra online dentro del plazo legal aplicable.
No obstante, en la contratación de servicios, la normativa prevé excepciones cuando el servicio ha sido completamente ejecutado y la ejecución ha comenzado con el consentimiento previo de la persona consumidora y con su reconocimiento de que perderá el derecho de desistimiento una vez ejecutado el servicio.
Por este motivo, antes de finalizar la compra, podrá solicitarse la aceptación expresa de que la prestación del servicio pueda comenzar antes de finalizar el plazo legal de desistimiento y de que, una vez realizada la sesión o ejecutado el servicio, no procederá devolución por desistimiento.
Texto recomendado para checkbox en checkout
Acepto expresamente que la prestación del servicio pueda comenzar antes de finalizar el plazo legal de desistimiento y entiendo que, una vez realizado o ejecutado completamente el servicio contratado, perderé el derecho de desistimiento cuando así lo permita la normativa aplicable.
Productos digitales, cursos y contenidos online
En caso de compra de productos digitales, cursos, talleres grabados, membresías o contenidos online, el acceso podrá facilitarse mediante cuenta de usuario, enlace privado, área de cliente o sistema equivalente.
Cuando la persona usuaria acceda o descargue el contenido digital tras la compra, podrá perder el derecho de desistimiento si ha consentido expresamente el inicio del suministro digital y ha reconocido la pérdida de dicho derecho cuando proceda legalmente.
Comunidad, membresía y foro
El acceso a la comunidad, foro o zona privada estará sujeto a las condiciones indicadas en cada caso.
La persona usuaria se compromete a participar de forma respetuosa, no publicar contenidos ofensivos, ilegales, discriminatorios, violentos, difamatorios, publicitarios o que vulneren derechos de terceros.
Alba Funes Tarot se reserva el derecho a moderar contenidos, suspender cuentas, cancelar accesos o expulsar a personas usuarias que incumplan estas condiciones.
La contratación de una membresía o acceso a comunidad no otorga derecho a reproducir, compartir, revender o distribuir contenidos privados.
Derecho de admisión
Alba Funes Tarot se reserva el derecho de admisión y podrá rechazar, cancelar o limitar el acceso a servicios, comunidad, foro, talleres, eventos o sesiones cuando existan motivos razonables relacionados con el incumplimiento de estas condiciones, comportamientos inadecuados, faltas de respeto, uso fraudulento, abuso del servicio o cualquier conducta que afecte al buen funcionamiento del espacio.
Limitación de responsabilidad
La persona usuaria entiende que los servicios de tarot, astrología, acompañamiento espiritual u orientación personal ofrecidos por Alba Funes Tarot tienen una finalidad simbólica, reflexiva, espiritual o de entretenimiento.
Las decisiones personales, profesionales, económicas, sentimentales, familiares, médicas, psicológicas, jurídicas o de cualquier otro tipo que la persona usuaria tome después de una sesión son responsabilidad exclusiva de la propia persona usuaria.
Alba Funes Tarot no garantiza resultados concretos, predicciones exactas ni cambios específicos en la vida de la persona usuaria.
Facturación
La persona usuaria deberá facilitar datos veraces y completos para la correcta emisión de facturas cuando corresponda.
En caso de necesitar factura, deberá solicitarla y proporcionar los datos fiscales necesarios.
Comunicaciones
Las comunicaciones relacionadas con compras, reservas, cambios de fecha, accesos, incidencias o servicios contratados se realizarán preferentemente por correo electrónico, WhatsApp o los canales indicados durante el proceso de contratación.
Modificación de las condiciones
Alba Funes Tarot se reserva el derecho a modificar estas condiciones en cualquier momento.
Las condiciones aplicables serán las publicadas en el sitio web en el momento de realizar la compra o reserva.
Legislación aplicable
Estas condiciones se rigen por la legislación española.
En caso de conflicto, las partes se someterán a los juzgados y tribunales que correspondan conforme a la normativa aplicable en materia de consumidores y usuarios.